Politique de confidentialité

Boutikly collecte les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte

• Données commerciales : produits, stocks, ventes, clients que vous créez dans l'application

• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via Apple App Store (iOS) ou CinetPay (Android), nous ne stockons pas vos données bancaires

• Données d'utilisation : statistiques d'utilisation anonymisées pour améliorer le service

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Fournir et améliorer le service Boutikly

• Authentifier votre compte et gérer votre abonnement

• Synchroniser vos données via le cloud (plans Business et Enterprise)

• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou l'application

• Assurer le support technique et répondre à vos demandes

Vos données commerciales sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs hébergés en conformité avec le RGPD.

Les abonnements Business et Enterprise bénéficient d'une synchronisation cloud sécurisée avec chiffrement des données.

Nous n'avons accès à vos données que pour assurer le support technique, et uniquement avec votre autorisation explicite.

Vous conservez la propriété complète de toutes vos données commerciales.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers.

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Les processeurs de paiement (Apple, CinetPay) pour traiter vos transactions

• Les services d'hébergement cloud pour assurer la disponibilité du service

• Les autorités légales si requis par la loi

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations : chiffrement des données, connexions sécurisées SSL/TLS, audits de sécurité réguliers.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée à 100%.

Nous vous recommandons de protéger vos identifiants et de signaler toute activité suspecte.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif.

Après suppression de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations fiscales (10 ans).

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification dans l'application.

La version à jour est toujours disponible sur notre site web.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits RGPD :

• Utilisez notre formulaire de contact sur www.boutikly.app

• Éditeur : Xenovia Labs

• Application : Boutikly - Gestion commerciale