Conditions d'utilisation

En utilisant l'application Boutikly, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

L'utilisation de Boutikly implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Boutikly est une application mobile de gestion commerciale destinée aux commerçants, entrepreneurs et entreprises. Elle permet de gérer les produits, stocks, ventes, clients, et offre des fonctionnalités avancées selon le plan d'abonnement choisi.

L'application propose trois formules : Starter (gratuite), Business (2€/mois) et Enterprise (9€/mois), chacune avec des fonctionnalités spécifiques détaillées sur notre site web.

Pour utiliser Boutikly, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

FORMULES D'ABONNEMENT :

• Starter (Gratuit) : 1 activité, 1 utilisateur, fonctionnalités de base, avec publicités

• Business : Activités illimitées, sans publicité, synchronisation cloud, rapports avancés

- Mensuel : 2,00€/mois

- Semestriel : 10,80€/6 mois (soit 1,80€/mois, -10%)

- Annuel : 19,20€/an (soit 1,60€/mois, -20%)

• Enterprise : Multi-utilisateurs illimités, rôles et permissions, dashboard entreprise

- Mensuel : 9,00€/mois

- Semestriel : 48,60€/6 mois (soit 8,10€/mois, -10%)

- Annuel : 86,40€/an (soit 7,20€/mois, -20%)

PÉRIODE D'ESSAI : Une période d'essai gratuite de 30 jours est offerte pour tous les plans payants (Business et Enterprise). Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai.

RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle, semestrielle ou annuelle) à moins d'être annulés avant la fin de la période en cours. Vous serez facturé 24 heures avant le renouvellement.

ANNULATION :

• iOS (Apple) : Paramètres → [votre nom] → Abonnements → Boutikly → Annuler l'abonnement

• Android : Paramètres de l'application → Mon abonnement → Gérer l'abonnement

L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

Vos données commerciales sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Pour les abonnements Business et Enterprise, une synchronisation cloud est disponible.

Nous nous engageons à protéger vos données conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous n'avons accès à vos données que pour assurer le support technique avec votre autorisation explicite.

Vous conservez la propriété exclusive de toutes les données que vous créez dans l'application.

MODES DE PAIEMENT :

• iOS : Les paiements sont traités via Apple App Store. Les tarifs peuvent varier selon votre région et la devise de votre compte Apple.

• Android : Les paiements sont traités via CinetPay (Mobile Money) ou Google Play Store selon la région.

ABONNEMENTS AUTO-RENOUVELABLES :

Les abonnements Business et Enterprise sont des abonnements à renouvellement automatique. Cela signifie que :

• Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois, 6 mois ou année)

• Vous serez automatiquement facturé 24 heures avant la fin de la période en cours

• Le montant facturé correspond au prix de l'abonnement au moment du renouvellement

• Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via les paramètres de votre compte ou les paramètres de l'App Store/Play Store

REMBOURSEMENTS :

• Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes non utilisées

• Exception : En cas de dysfonctionnement majeur du service non résolu dans un délai raisonnable (7 jours)

• Pour iOS : Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple via reportaproblem.apple.com

• Pour Android : Contactez notre support via l'application ou le site web

L'application est fournie 'telle quelle' sans garantie d'aucune sorte. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service.

Nous ne sommes pas responsables des pertes de données, interruptions de service, ou dommages indirects qui pourraient survenir lors de l'utilisation de l'application.

Il est recommandé d'effectuer des sauvegardes régulières de vos données importantes.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification dans l'application.

L'utilisation continue de l'application après modification des CGU constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou par email.

Éditeur : Xenovia Labs

Application : Boutikly - Gestion commerciale